Términos y Condiciones

Última actualización: 14 de noviembre de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma SatGo ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones ("Términos"), todas las leyes y regulaciones aplicables, y acepta que es responsable del cumplimiento de las leyes locales aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, tiene prohibido usar o acceder a este sitio.

2. Descripción del Servicio

SatGo proporciona una plataforma de API que permite a los usuarios automatizar la descarga de documentos fiscales del Sistema de Administración Tributaria (SAT) de México, incluyendo pero no limitado a:

  • Constancia de Situación Fiscal
  • Declaraciones fiscales
  • Cédula de Identificación Fiscal
  • Facturas electrónicas (CFDI)

3. Uso del Servicio

3.1 Cuenta de Usuario

Para utilizar el Servicio, debe crear una cuenta proporcionando información precisa, completa y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

3.2 Credenciales del SAT

Al utilizar nuestro Servicio para acceder al SAT, usted nos autoriza a actuar en su nombre utilizando las credenciales que nos proporcione. Estas credenciales se manejan con los más altos estándares de seguridad y encriptación.

3.3 Uso Prohibido

Usted se compromete a NO:

  • Utilizar el Servicio para cualquier propósito ilegal o no autorizado
  • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio
  • Interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento del Servicio
  • Compartir sus credenciales de API con terceros no autorizados
  • Realizar ingeniería inversa del Servicio

4. Planes y Pagos

4.1 Facturación

Los servicios se facturan de acuerdo con el plan seleccionado. Los pagos se procesarán mensualmente o anualmente según su elección. Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) más IVA.

4.2 Renovación Automática

Su suscripción se renovará automáticamente al final de cada período de facturación a menos que cancele antes de la fecha de renovación.

4.3 Reembolsos

No ofrecemos reembolsos por servicios ya prestados. Sin embargo, puede cancelar su suscripción en cualquier momento y no se le cobrará en períodos futuros.

5. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible el 99.9% del tiempo. Sin embargo, no garantizamos que el Servicio estará libre de interrupciones, errores o virus. Podemos realizar mantenimientos programados que podrían afectar temporalmente la disponibilidad.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, características y funcionalidad del Servicio son propiedad exclusiva de SatGo y están protegidos por leyes de propiedad intelectual de México e internacionales. Los documentos descargados del SAT permanecen de su propiedad.

7. Limitación de Responsabilidad

SatGo no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de: (i) su acceso o uso o incapacidad de acceder o usar el Servicio; (ii) cualquier conducta o contenido de terceros en el Servicio; (iii) cualquier contenido obtenido del Servicio.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso de al menos 30 días antes de que los nuevos términos entren en vigencia. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestro exclusivo criterio.

9. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos en:

WhatsApp: +52 998 195 7130

Email: legal@sat-go.com

Tel: +52 (998) 195 7130