Aviso de Privacidad

Identidad y Domicilio del Responsable

SatGo, con domicilio en Ciudad de México, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Creación y gestión de su cuenta de usuario
• Procesamiento de pagos y facturación
• Acceso automatizado al portal del SAT en su nombre
• Descarga y almacenamiento de documentos fiscales
• Provisión de soporte técnico
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Envío de comunicaciones promocionales y newsletters
• Mejora de nuestros servicios mediante análisis de uso
• Estudios de mercado y encuestas de satisfacción

¿Qué datos personales utilizaremos?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Datos de Identificación:

• Nombre completo
• RFC (Registro Federal de Contribuyentes)
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Dirección

Datos de Acceso al SAT:

• RFC y contraseña del portal del SAT
• e.firma (certificado digital)

Datos Financieros:

• Información de facturación
• Historial de pagos

¿Cómo protegemos sus datos personales?

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, incluyendo:

• Encriptación de extremo a extremo (AES-256) para credenciales del SAT
• Almacenamiento seguro en servidores con certificación ISO 27001
• Acceso restringido solo a personal autorizado
• Monitoreo continuo de seguridad
• Auditorías de seguridad periódicas
• Cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales

¿Con quién compartimos su información?

Sus datos personales pueden ser compartidos con:

• SAT (Sistema de Administración Tributaria): Para acceder a su información fiscal
• Procesadores de pago: Para procesar transacciones financieras
• Proveedores de servicios en la nube: Para almacenamiento y procesamiento de datos
• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley

Le informamos que NO vendemos ni comercializamos sus datos personales a terceros.

Sus Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

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Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales contactándonos a través de: WhatsApp +52 998 195 7130 o privacidad@sat-go.com

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Cambios al Aviso de Privacidad

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